Доставка та оплата

Безкоштовна доставка

Оформіть замовлення на суму від 5000 грн та отримайте безкоштовну доставку! 

Ви можете вибрати найбільш зручний спросіб оплати і отримати замовлення максимально швидко в будь-якому місті України.

• розрахуватися готівкою:
• в пункті видачі товару;
• при отриманні замовлення додому;
• при отриманні товару в «Нова Пошта».

Зверніть увагу! Оплата здійснюється виключно в національній валюті за курсом, встановленим на момент оформлення замовлення. Ви отримаєте товарний чек як підтвердження оплати. Оплата послуг компанії-перевізника «Нова Пошта» розраховується виключно згідно з тарифами перевізника.

Варіанти доставки

Інтернет-магазин Krauff дбає про ваш комфорт, тому ми пропонуємо різні варіанти доставки:

Самовивіз

Ви можете отримати своє замовлення в наших пунктах видачі, розташованих за адресами:

• Дніпро, вул. Собінова, 1
• Доставка по території України Новою Поштою

Ми доставляємо товар у будь-яке місто України. Забрати товар можна в регіональних представництвах транспортних компаній, поштоматах або замовити доставку додому. 

Умови доставки

Щоб максимально швидко отримати замовлення, ознайомтеся з нашими умовами доставки:

• Відправка замовлень відбувається протягом 1-3 робочих днів, з моменту підтвердження замовлення менеджером. 
  
• Якщо замовлення сформовано в п'ятницю, то відправка буде у понеділок.

Уважно перевіряйте цілісність упаковки та товару ДО оплати замовлення. Обов'язково зверніть увагу:

1. Перевірте якість вантажу на наявність явних дефектів (відсутність, деформація) та комплектність під час отримання.
2. При виявленні пошкоджень вантажу або неповної упаковки товару, складіть та підпишіть Дефектний акт на складі перевізника.
3. Надішліть копію акту на електронну адресу ukraine@krauff.com.

Зверніть увагу, що претензії щодо якості та упаковки товару приймаються лише за наявності офіційного Дефектного акту.

Дякуємо за співпрацю та розуміння!